多位业主送锦旗 盛赞恒龙机电五金城物业暖人心

近日来，昆山瑞邦物业实施24小时跟踪服务制度，以“一流管理、一流服务”为服务理念，严格要求服务质量，树立品牌形象；推行精细化和人性化管理，以最诚挚入微的服务赢得了多位业主的信任和赞许；用全新的现代生活方式推行物业服务，得到了广大业主的一致好评。

这不，恒龙机电五金城物业办公室相继收到多位业主送来的锦旗，锦旗上题有“服务一流 技术精湛”、 “情系业主贴心管家，技术超群敬业正直”等字样，以感谢物业人员不怕脏累、细致入微的服务。

今年8月，恒龙机电五金城物业部接到1-16业主三楼漏水报修，业主家所堆货物已被淋湿，工程人员现场及时帮忙转移货物，并对漏水点进行仔细排查。此漏水点排查难度较大，经过再三排查，最后砸开1-16空调机位管道外包装后发现有破洞，且三楼空调下水总管已被锯断。经过堵漏和改修管道，化解了楼上下两家的纠纷，及时为业主挽回了损失。

9月，物业部在日常巡查时又接到业主保修电话：7-20商铺门口洗手池未装排水管，水直接留到商铺门前，导致路面湿滑，存在安全隐患。为了保障业主及行人的安全，恒龙机电五金城物业部工程人员利用休息时间为7-20洗手池加装了下水管道，解决了洗手池排水问题，更重要的是保障了业主的人身安全。

面对这一面面的锦旗，昆山瑞邦物业取得的不仅是荣誉，更是一种责任和动力，同时也是对日后工作的鼓励和鞭策。恒龙机电五金城全体瑞邦人将会一如既往的努力工作，为业主提供更优质的服务！