王军讲堂丨强化地板的变色问题

　　此文出自中国林产工业协会专家委员、吉林省林业科学研究院副院长王军所著的《地板安装服务投诉案例分析》一书，经王军授权，只供出版方北京毅然凯华文化传播有限公司(即中国木地板网)作为唯一传播平台，任何平台转载此文必须同时标注作者：王军与出处：中国木地板网。对于恶意投诉、转载的行为，中国木地板网将保留法律追究的权力。

　　新的强化地板国家标准(GB/T18102-2007)实施后，由于在国家标准中增加了耐光色牢度，所以，近期人们对于强化地板的变色的投诉有所增加。在强化地板的使用过程中，部分消费者认为只要地板出现轻微变色就是产品质量一定有问题。有的消费者认为地板一点变色都不许有。

       总结起来大体有以下几种情况：

　　主要是浅色系地板变色问题，实际上这类问题与地板的耐光色牢度并没有关系，是地板的抗污染指标不合格。在放大镜下观察，地板的耐磨层有很多小的气孔，在清理卫生的过程中，一些灰尘进入小的微孔中，很难擦干净。这些污垢长期存在这些微孔中，如果是在南方的梅雨季节，变色菌会在微孔中繁殖，会出现地板发霉的特征。所以一些消费者认为地板是“发霉了”。这类变色在房间里分布是没有规律。有的用户只有几条地板变色，有的用户会出现很多条地板变色。特征是在两条地板之间存在明显的界面(一条变色而另一条可能就不变色)，这种变色与外界没有关系。

图1强化地板在使用过程中出现变色

　　常用的处理方法如下：对于轻微变色的地板，可以用擦擦克林在地板上擦洗。将微孔中的污垢清除后，用膏状的液体蜡对地板进行保养，如果微孔比较深，可以连续多保养几次，在保养的过程，地板蜡填充到微孔中(最好是填满微孔)，再擦地板时，污垢就不能进入微孔中，就不会出现地板擦不干净和变色(黑)的问题。对于问题比较严重的地板，采用上述方法也会有一定的效果。对于抗污染不合格非常严重的地板，根据木质地板安装、验收和使用规范(GB/T20238-2006)，在保修期内，应该对存在问题的地板进行更换。

　　对于生产日期在2008年5月1日之前生产的强化地板，还是应该执行当时的强化地板标准。在GB/T18102-2000标准当中没有耐光色牢度这项指标，因此，就地板变色这项指标而言，就无法认定是产品质量存在问题。

图2强化地板装饰纸变色前后对比

　　强化地板装饰纸产生变色是一个区域比较均匀。分布特征：主要是在阳光直接照射的区域比较重。适度进行遮光可以降低地板的变色。尤其是采光比较好的阳面房间或是落地阳台，适当用纱帘进行遮光，房间里不仅不暗，而且对地板和家具的变色和老化都有良好的抑制作用。另外在保修期内，对于地板在使用过程中产生的变色，经销商是否应该承担保修任务呢？我们看一下木质地板安装、验收及使用规范(GB/T 20238-2006)，在保修期内对强化地板是怎样规定的。规范规定：消费者在正确使用条件下，超过表1规定的指标时，经销商应该对超标部位的地板进行更换。

　　表1浸渍纸层压木质地板(强化地板)面层质量要求

　　在保修期内，地板局部变蓝应更换。对于地板的其它变色不在保修范围。因此，在2008年5月1日以前生产的强化复合地板，尽管各个品牌之间存在很多差异，在使用过程中产生变色也不同，地板的变色(国标没有限定)都不能认定为产品质量存在问题，也不在保修范围。此种情况下，经销商对地板的变色如果不承担保修是不存在过错。但是，经销商必须尽到告知义务和提供正确使用维护方法。在新标准实施日之前(2008年5月1日以前)生产的地板，在使用过程中出现变色(变色时间可能是在2008年5月1日以后)，也不能认定产品质量存在问题。

　　在新标准实施之后，很多消费者就认为地板只要轻微变色就存在质量问题。实际上并不是这样。即使是耐光色牢度合格的产品也会产生轻微的变色。只不过是抗变色的能力提高了，变色的程度减小了。所以，不能只凭地板变色了就认为地板质量存在问题。但是，在2008年5月1日以后生产的强化复合地板，在使用过程中产生变色，只要有同批强化地板产品，按照标准中的检验规则抽取样品进行耐光色牢度检验，再根据耐光色牢度检验结果判定是否合格。

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