关于期末点题班预约的几点答疑

我们的期末点题班已经开启预约两天啦，今天，就各位学员与家长在预约期末点题班时遇到的几个主要疑问说明一下。

一、为什么没有确认的信息？

由于安全和隐私性的保护，我们采用的第三方预约后台是不能够给用户直接回复的，只要您在提交时显示信息提交成功，就说明我们的后台已经收到您的预约请求了。

二、为什么我的订单显示“未确认”？

很多家长和学员在预约之后表示，在“我的预约”一栏中看到“未确认”的标识。这是由于我们的预约信息需要人工的审核，我们的后台工作人员会在审核之后给您确认，而我们每天在中午和晚上的固定时间会审核所有的预约。在您预约后的六个小时内，只要您在预约界面中看到“我的预约”中“未处理”变成“成功”就说明您的信息我们确认过了，预约也就正式成功。

三、关于满班的问题。

预约的后台的设定中是没有设定班容的，我们会在后期根据预约量调整教室。但是也会有满班的情况，满班后，我们会关闭该班级的预约入口，所以请没有预约的小伙伴们赶紧预约了，来晚了可就没位子了。（预约入口，点击本文左下角蓝字“阅读原文”）