敢为天下先,家居巾帼英雄传:范姗姗、朱昌、罗辑俐、谢虹、董明珠、张文欣、高琴、黄影影等

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在中国家居行业传奇的男老板很多，但女老板凤毛麟角，这其中爱依瑞斯的董事长范姗姗算一个！

出生在瑞昌桂林光明村的范珊珊，自小爱唱爱跳，在学校是是一个文艺的活跃分子，愿望成为一位文艺工作者，毕业后北漂寻梦音乐，却结缘家具行业，从一家沙发销售员开始，一脚踏进家具行业。

经过基层的摸爬打滚，1995年，她与男友商量，举行一个简单结婚仪式，把结婚省下来的喜酒钱当作资本，创办了自己的沙发工厂，主要加工制作当时国内高档软件沙发。创业之初，困难重重，资金周转、产品设计、市场营销等挤压在她身上，但每次遇到困难，她总能从容处之，从没有动过放弃的念头。

最早的时候整个北京就是做皮沙发，当大家都在做皮沙发的时候，爱依瑞斯转变了思想做了一个很大胆的改变:做布艺沙发。那时候爱依瑞斯在北京也是做得最早做布艺沙发。现在这么多企业都在做布艺沙发，但爱依瑞斯是元老级的，在整个北京布艺行业绝对是一个领头羊。从布艺沙发，到布艺软床，爱依瑞斯是第一家做的，结果爱依瑞斯做了布艺沙发以来，发展一直都很顺畅。

2015年可谓是家居行业的寒冬，许多家居企业要么停滞不前，要么被迫淘汰出局。在业内看来，随时都面临着危机和洗牌。然而范珊珊却领导爱依瑞斯破冰前行，在家居行业突飞猛进。爱依瑞斯20周年之际，她开启了第二个千店工程，并且签下了当红巨星——赵薇，作为代言人。此外，她以“变革、自信、坚持、发展”为指导方针，根据企业的实际情况去开辟市场，也会把睡眠系列产品提到一个更重要的位置。

1996年，朱昌来第一次接触宜家家居，那时宜家刚进入中国，正在上海筹备开第一家店。此前，朱昌来在麦德龙工作，当时的她正寻找下一个工作机遇。“那是个偶然机会，有个招聘猎头给我打来电话。”年仅21岁的朱昌来没想到，自己和宜家便这样有了交集。她是宜家在中国招聘的第一名本地员工。这一干就是19年。

开始上班，朱昌来干销售，“我是一路从最普通的员工做起的。”回忆当初，朱昌来很珍惜在基层的时光，销售一线的知识也让她迅速成长。比如，对市场的认知、对顾客的了解、对产品的熟悉程度，“对我今后的发展来看，不说带来了‘高瞻远瞩’，至少我没有缺乏这些厚积薄发的经历。”

2005年，朱昌来担任宜家上海商场店长，这是宜家历史上第一位中国籍店长。又是“第一”，一干又是4年，从主管某个方面到统领整个商场，朱昌来依旧没有辜负众望，做了“团队建设、个人领导力的发展、商场运营中很多不可能到可能的创举。”卸任店长时，该商场的销售营业额翻了一番，利润也翻了一番。2008年，宜家中国区销售总监；2011年，宜家德国零售副总裁；2013年5月至今，宜家中国零售总裁。

这19年来，朱昌来爱岗敬业，不断经历新事物，吸收新知识，挑战事业新的高度。在朱昌来领导下，宜家保持稳定高速增长，根据其2015年前三季度财报显示，中国区销售额达到了创纪录的105亿元，总客流更是超过了7500万人次，宜家中国的俱乐部会员增长了42%，官网的访问量同比增长了52.5%(达到了5300万)。

罗辑俐，简爱家居董事长，一个在家居行业叱咤风云的女人。

一路走来，她十多年的职业生涯里，里面有笑有泪，有幸福有艰辛，有对前途的迷茫，有对工作的热爱，有对企业的担当，有对员工的负责，有对朋友的信任，也有对女儿的挚爱，对丈夫的依恋……

罗辑俐最开始是在台资零售行业好又多量贩工作，当做到中国大陆员工中最高的职位时，毅然离开转而投身家居行业，1999年加盟广东联邦家私集团；2005年加盟香港皇朝家私集团；2007年告别了香港皇朝创立了自己的“简爱家居”品牌。

无论是做职业经理人，还是自己创业，罗辑俐一直都很努力工作，遇到任何事情都全力以赴，毫无保留。

2007年2月，罗辑俐带着她的梦想，带着她十年积聚的能量，罗辑俐把简爱家居的大旗首先挥舞在与江门仅一桥之隔的文化名城中山城上空。品牌创立之初，商户赢利率即震惊行业，这是罗辑俐领航的简爱家居向来自全国各地的经销商交的第一份成绩单。这份成绩单令业界不仅为之侧目，要知道，某些家居品牌创立数年也很难做不到如此，更何况是出生不到一周岁的简爱家居。

随后，简爱家居又以迅雷之势，开疆拓土进军江门，6万平方米巅峰级卖场，从选址到全面招商成功到开业在即，短短五个月的时间让五邑侨乡人再次领略了什么叫简爱速度，什么是简爱现象。短短两年时间，从中山到江门，从江门到东莞，再到中山三乡店的顺利招商，她创建的简爱家居已成为家居行业的知名品牌。

从成功的职业经理人到成功的企业家，她敢为天下先的胸襟，领跑行业的胆识，目标在前，不惧坎坷，守住自信，放飞气魄的个人魅力，为她在行业内赢得了极高的个人声誉和广泛的行业人脉资源。

谢虹，我爱我家网创始人、董事长。1986 年毕业于上海复旦大学,2005年获复旦大学 EMBA 高级管理人员工商管理硕士学位。

她，是一位可敬可爱的大学老师，她实现大学老师到下海从商优雅转身。在她看来，做老师可以教书育他人，那么做商人则是自己培养了自己。

1995年，谢虹就开始创办企业，从最初安保智能化系统行业、帮企业管理软件开发羡慕到成立上海鸿洋电子商务有限公司做互联网家装。2003年谢虹将网站正式更名“我爱我家”，开始做B2B电子商务，网站以资讯、信息为主，提供装潢、家装行业方面的专业信息。

2004年我爱我家推出网上商城，为消费者打开了购买建材、装潢、实材的大门，但谢虹也意识到网上商城推出的同时，装潢知识、装修情报、家居赏析等资讯还要继续保持。

2009年首推B2F模式，以“家”为中心，打造建材、家装、家具、家居一体化服务，实现电子商务与垂直门户的的融合。据了解，2010年我爱我家的销售额是1亿，2011年的销售额为1.6-1.8亿左右。

在谢虹带领下，2015年我爱我家家装O2O平台在沪启动 装修宝APP同期上线。此外，我爱我家今年双十一、双十二都取得家装类第一好成绩。

2015年，我爱我家还投入巨大的人力物力，投资研发在线家居3D智能体验馆。该智能体验馆结合了时下前沿的虚拟3D技术，让用户便利地根据自家房型，找到理想的装修风格以及家具搭配，体验整体家装效果，无死角感受商品。在线家居3D智能体验馆为广大装修用户提供了极大的便利，实现了装修"所见即所得"，创造了更好的家装体验。

董明珠，1954年8月出生于江苏南京，企业家、珠海格力电器股份有限公司董事长。

董明珠，1954年出生于江苏南京一个普通人家。毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业，1975年在南京一家化工研究所做行政管理工作。董明珠的丈夫在儿子2岁时病逝，这一事件成为董明珠人生的转折点。

1990年，董明珠来到了珠海并且加入格力。董明珠在格力工作期间基本没有休过年假。

1992年，董明珠在安徽的销售额突破1600万元，占整个公司的1/8。随后，被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京，并签下了一张200万元的空调单子，一年内，个人销售额上蹿至3650万元 。

1994年，格力内部却出现了一次严重危机，部分骨干业务员突然“集体辞职”，董明珠经受住了诱惑，坚持留在格力，被全票推选为公司经营部部长。

1996年，空调业凉夏血战，已升为销售经理的董明珠宁可让出市场也不降价，董明珠带领23名营销业务员奋力迎战国内一些厂家成百上千人的营销队伍。8月31日，董明珠宣布拿出1亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商，促使该年格力销售增长17% ，首次超过春兰。董明珠自1994年底出任经营部部长以来，领导的格力电器从1995年至2005年，连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。

俗话说：巾帼不让须眉，董明珠以其巨大的魅力表现而深刻地诠释了这一观点。格力最为困难的时候，董明珠依然扛任起发展格力的大旗，摔着专业的团队来努力把格力打造成最具影响力的世界品牌。董明珠不仅能够在业界叱咤风云，更是商界营销者的突出代表，有着非常敏锐的市场目光。

除了为格力品牌所作出的不懈努力和贡献使得自身获得了众多的赞誉，董明珠热衷于公益事业，大爱无私。如2005年，印度洋爆发海啸，董明珠代表公司捐款100万元；2006年夏天，台风碧丽斯席卷广州，董明珠代表公司拿出600万元救助广东省灾区；2010年董明珠向西南干旱五省、玉树地震灾区分别捐款600万元和1000万元等。

张文欣，顶固衣柜总经理。

从2009年起，顶固集团就启动了手拉手爱心助学计划，动员各方资源和力量，捐资助学，为贫困山区的孩子们建造更舒适的学习环境；至今，已在云南、贵州、青海、河南、江西等地捐建了六所希望小学。江西是顶固公益之路的第六站，最早是由我向总部申请了这个名额，在朋友的帮助下寻找到当地政府共同启动了学校建设。虽然目前为止新学校已经建设的差不多，但是后期还需要大量的资金和设备的投入。2015年顶固将继续为学校的图书馆建设，教学、体育设施的筹备贡献出自己的一份力量。任重道远，我们也希望有越来越多的社会力量参与进来，为孩子创造良好的学习成长环境。

公益对每个人的意义都不尽相同，面对质疑，张文欣坦言：顶固的爱心助学计划是我深入了解参与的第一个公益活动。在08年的时候我们去了云南的偏远山区，那里的人还在为生存挣扎，更不用说让孩子读书了。在那种环境你会不由自主地想要去帮助他们，尤其是帮助那些小小年纪就要支撑整个家庭的坚强的孩子们。

企业的公益活动难免受到同行或者外界的质疑。顶固只是一如既往脚踏实地坚持自己的公益之路。顶固集团董事长林新达先生在每一次的希望小学建设过程中都会和普通员工一样，跋山涉水，用双腿丈量着脚下的土地。公益已经成为顶固的企业结构之一，员工的公益意识同样非常浓厚。

至于我个人，对我来说公益是一件非常自然的事情。就像人要吃饭喝水，不管是生活还是工作，公益可以是很小的事情。比如你在卖场看到地上有一张纸，你把它捡起来，这也是公益。我们的思想不应被外界观念想法所绑架，做好自己的事情就好了。

高琴，玛格定制家具总经理。

玛格衣柜“MACIO”广东玛格定制家具有限旗下品牌，为重庆玛格装饰建材有限公司注册衣柜品牌。

广东玛格家具有限公司成立于2004年，工厂坐落于广东佛山三水区科技工业区。玛格定制衣柜是一家专业设计、制造、销售、服务为一体的定制家具企业。玛格衣柜依靠独特的“全国空间系统解决方案”和“服全程服务系统”的全新理念，为全国消费者美化家居生活，让家里存储更多温暖的爱，成为现代家居文化的传播者，人文家居理念的倡导者。

很多企业做电商平台都是为了引流，玛格在电商O2O的策略是线上为线下引流，线上线下互动，为消费者及品牌间提供一个便捷的互动的购买渠道与平台，是O2O电商的一个核心功能。玛格的电商平台也是基于在消费者，厂家，终端线下服务商之间建立这样的一个高效便捷的信息沟通及产品服务交流的平台，所以，玛格的电商O2O不仅以引流为主，而是真正的实现在线销售，线下体验与服务，玛格的电商平台拥有独立的线上客群定位及独立的产品服务体系，加上全国近500个城市加盟商服务体验点，公司将通过未来几年的努力与打造，构建起玛格强大的电商销售服务系统，以顺应行业及企业的发展。

面对2015年经济下行，家具市场也面临压力，高琴谈到：其实在任何一个时间点上，都有做得好的，也有做得不好的。我觉得经济下滑对行业在影响，肯定是有的，但是最终还是要看企业怎么去做？企业自身的内功怎么样？自身内功基础扎实的企业生存能力也是比较强大的，在怎样在环境下都会有生存的空间。所以征对经济下行，或者是行业在不景气，我们要做的还是加强自己企业的内功建设，增强自己的生存能力。这才是最主要的。所以我觉得2015年的市场，还是看自己对自己企业的乐观程度，当你对自己的企业有信心，坚持脚踏实地的做好自己，比什么都重要。

黄影影，敏华控股执行董事，敏华控股大中华区总经理。

论家居：家居文化本质是回归自然的需求

家居文化是与产品息息相关的；因为整个人类的历史，包括人与人之间的价值观虽然都不一样，但是所有人，包括你我，都有一种共同的诉求——回归自然；这就像我们出去玩儿，喜欢去看看山水，去大海边看看美景一样，我们对于自然的渴望其实都是非常强烈的，这也是一个著名的社会学理论。

所以，从这些方面来说，为什么我们敏华的产品一直强调要在面料，材质等方面接近自然，接近最舒适的状态，也是为了去贴合这个“诉求”；让我们的消费者能够享受到最舒适家居产品，将整个家居文化贯彻到我们的产品中去。

论设计：企业最重要是要有自己的核心竞争力。

设计固然重要，但并不是只有外观才是最重要的；包括产品的结构，产品的舒适度等等，我们所做的一切，都是根据消费者的需要而做的；而不是为了故意去做一个很炫的设计或者说外观去吸引人，我们更多地是基于市场调查，而去做更适合消费者的功能设计。

我们自主研发，拥有各项专利认真的合金架等等，这些都是我们根据多年的市场调查，以及消费者的的需求做设计研发出来的。

回晓炜，安信地板副总裁、营销总监。

2004年，回晓炜从康师傅离任，出任安信伟光集团副总裁、营销总监。

加盟安信当年，她将建材超市渠道的安信销售额从0提升到了2个亿，创造了一个行业奇迹。

2008年，她接管集团国内销售渠道。在其带领下，安信地板目前在国内拥有1300余家经销网点和近20个分公司、办事处。

安信伟光（上海）木材有限公司是其前身1994年创立的上海安信地板有限公司与美国凯雷投资集团共同投资设立的外商独资企业，总部设在上海。

安信是国内木地板行业一家整合原料、采购、加工、成品、流通、销售各环节优势的端到端垂直一体化企业，集全实木、多层实木、强化系列为一体，并开发生产高档的钢化地暖实木地板、艺术地板、拼花地板及别墅、卫浴、户外地板，且拥有多个新工艺专利产品。

翟美卿，一个广州“姑娘”，现任香江集团总裁。

20世纪80年代的广州，正值改革开放之初。欣欣向荣的广州个体户正赶上了时代的潮流。当时家里并不富裕使得从小独立的翟美卿毅然决定走上从商之路。万事开头难，第一次做服装生意失败的翟美卿，交了2000元的学费。

终于有一天机会来了。有家公司想把广东的家具运到北京去卖，希望她能给提供货源，她一个人跑到广州、顺德等地的家具厂，居然谈成了几十万元的货品，并从中赚到了此生的第一笔钱—3万元！这一年，她21岁。

从家具流通、到家具卖场再到在北京建厂自产家具，翟美卿干劲十足，斗志昂扬。

机遇总是会留给那些执着信念而为之奋斗的人。23岁的翟美卿已经赚得了她人生第一个100万。

1990年，翟美卿的生活和事业都上升到一个新的阶段，她遇到了她人生中的另一半——刘志强。

1990年，刘志强和翟美卿在深圳开了第一个金海马家居商场（香江集团前身）并一举大获成功。为了最大限度地降低成本，刘志强借鉴国外经验，在国内率先创造了大规模仓储式家居超市的经营模式，以规模效益形成了较强的价格优势，造成了很强的市场冲力，一时间商场出现了排队抢购的局面，生意如火如荼。翟美卿心中涌现出家具连锁的概念，随之金海马以迅不及掩耳之势席卷全国，在短短的五年时间里，在全国开了80多家家具连锁店。而翟美卿也成为实现中国家具连锁的第一人。

也是在1990年，夫妇俩创立了香江集团。1992年，乘着小平南巡谈话的春风，刘志强夫妇将香江和金海马家居连锁商场推到了全国，创造了更多的“香江效应”和“金海马现象”。 200家家具商场和10多家现代化的家具工厂的规模，让金海马牢牢占据国内家居行业最大的宝座。

从2000年开始，刘志强不愿固守在家居连锁经营，踏上了向多元化进军的征程，香江产业覆盖商贸物流、地产开发、金融投资、资源能源、健康等几大领域。

2015金海马开启智能家居新时代新闻发布会

香江集团旗下的“金海马商城”作为国内综合电商第一平台，以最创新最专业O2O体验平台体系，配套全国40大中心仓储物流，致力打造家居生活服务全供应链的中国智能家居连锁第一品牌。2015年9月底，首个“智能家居科技产品发布平台”落户金海马商城智能家居馆，宣告智能家居发展新纪元的到来。

朱玲英，四川成都人，现任圣象集团副总裁，宏耐集团总裁，成都圣象木业有限公司董事总经理。

1996年朱玲英即进入地板行业，是将现代地板产品引入中国的最资深地板人之一，所率领的成都圣象公司在四川一个省年销量就已达到三百万平米，是业内最优秀的木地板企业之一。

朱玲英在四川乃至整个地板行业，绝对是一个响当当的人物。她最大的优势是快速的市场反应能力和强有力的执行力。

十多年来，在她的领导下，地板的销售一直牢牢占据四川市场的前茅。她是同事和顾客眼中极具亲和力的“朱姐”，也是竞争对手眼中最强有力的对手，一朵带刺的玫瑰。

2010年，朱玲英出任宏耐集团总裁，虽然不能说受命于危难之际，但也是任重而道远。

“宏耐目前是一碗煮熟了的白米饭，我要把它变成一碗香喷喷的扬州炒饭。”这是朱玲英对集团公司，对宏耐，也是自己的决心和信心。左手是圣象，右手是宏耐，朱玲英如何玩转市场，我们拭目以待。

俗话说，新官上任三把火。要想改变宏耐地板不温不火的市场现状，朱玲英的第一把火就是创新宏耐地板的经营模式。

“宏耐今后经营的模式将是优质的产品+合理定价区间+合理的服务模式。以遵循客户需求为原则，客户需要什么，我们就做什么。”朱玲英表示，宏耐地板产品定位今后将主打“原生态”，以“环保”的高度推出去。

作为大亚集团旗下的品牌，宏耐地板从原材料，到生产加工都是原生态，这也吻合了当前消费者原生态消费的趋势。

朱玲英表示，未来的地板世界，8090会是消费中坚力量。因此宏耐地板主要是面向80后的“杜拉拉”们，这批都市白领各方面都追求给力，特别强调原生态生活，对待生活的态度是时尚、自然。

宏耐地板特别推出的时尚的多层实木复合地板，一切围绕80/90对新生活，对地板产品时尚、绿色、人文的诸多诉求。价位在160元-220元/平方米之间，花色多样，不仅价格能让这群“杜拉拉们”承受，并且能满足80/90人群对于地板的个性喜好。

朱玲英认为，此前宏耐地板从最初的QQ群营销，到总裁视频签售会，再到淘宝商城地板网店的开业，开辟了地板网销的新时代。而从2011年开始，宏耐除了在线上的网购，还将在线下的各地市场强力扩张。

很多人很关心朱玲英是否会复制圣象地板的运作模式。但朱玲英明确表示，虽然自己心中已经有一个情人是圣象，但现在自己却全心全意爱着宏耐，因此将采取和圣象截然不同的运作模式。

作为圣象的兄弟连，同为大亚科技旗下的宏耐地板，战略很明确，做中国多层实木地板专业品牌。

在朱玲英看来，这不是鱼和熊掌两者只能取一的难题，也不是套用圣象模式复制宏耐的问题，而是开创一种全新的“宏耐模式”。“宏耐今后经营的模式将是优质的产品+合理定价区间+合理的服务模式。以遵循客户需求为原则，客户需要什么，我们就做什么。”

作者：范居士编辑整理，转载请注明出处

编辑：刘韵

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